在王熊的紧密部署下,公司全力投入到 App 开发与服务套餐的完善工作中。然而,开发过程并非一帆风顺。一周后,小赵满脸愁容地走进王熊的办公室。
“王总,App 开发遇到了技术难题。” 小赵无奈地说道,“我们原本设想的实时跟踪功能,在偏远地区的信号传输上出现了延迟问题,这会严重影响用户体验。”
王熊皱了皱眉头,思考片刻后问道:“有没有解决办法?技术团队讨论过吗?”
小赵回答:“大家正在想办法,初步考虑引入卫星通信技术来增强信号覆盖,但这会增加开发成本和时间。”
王熊果断拍板:“成本和时间不是问题,用户体验才是关键。马上联系相关的卫星通信技术供应商,了解合作细节,务必解决这个问题。有任何进展随时向我汇报。”
与此同时,小张和老陈在推行差异化服务套餐时也遇到了阻碍。一些基层员工对新套餐的理解不够深入,导致在向客户介绍时无法准确传达优势。
老陈着急地向王熊汇报:“王总,员工培训这块得加强。新套餐的复杂程度超出了我们的预期,很多员工都不太清楚该如何向不同客户推荐合适的套餐。”
王熊点了点头,说道:“这确实是个问题。安排一场全员培训,邀请专业的培训师,详细讲解差异化服务套餐的内容和推荐技巧。另外,制作一些简单易懂的宣传手册,方便员工随时查阅。”
在解决内部问题的同时,王熊也没有忘记与电商平台的合作。他再次与李总通电话:“李总,目前我们的准备工作正在紧锣密鼓地进行,不过也遇到了一些小问题。App 开发和服务套餐推行都需要一点时间,还请您这边再给我们一些支持。”
李总表示理解:“王总,没问题。我们也在密切关注市场动态,你们加油,我们等着你们的好消息。”
经过团队的不懈努力,卫星通信技术成功接入 App 开发项目,信号延迟问题得到有效解决。员工培训也取得了良好效果,基层员工能够熟练地向客户介绍差异化服务套餐。
在 App 上线前夕,王熊召集核心团队开了个短会。“各位,这段时间大家都辛苦了。App 马上就要上线,服务套餐也准备就绪,这是我们破局的关键一步。大家还有什么问题或者建议,都可以提出来。”
小赵信心满满地说:“王总,App 经过多次测试,各项功能都已经稳定,我相信一定能给客户带来惊喜。”
小张也补充道:“服务套餐的宣传推广方案也已经制定好了,就等 App 上线,我们可以同步推出。”
王熊满意地笑了笑:“好,大家各就各位,我们一起迎接这场挑战。我相信,只要我们团结一心,一定能在这场竞争中取得胜利。” 然而,王熊心里清楚,App 上线和服务套餐推行只是第一步,国际物流巨头肯定不会坐视不理,后续还会有更多的挑战等待着他们 。