“公司那边传来消息,他们暗地调查了几十家加盟商,发现其中几家有问题,老板私自克扣员工待遇,员工不满,所以服务质量也没跟上去,客户投诉被压下了。”
卫叙失落地垂眸,“这事儿是我没考虑周全,不过好在问题不算太大,现在还能解决。”
“也正常,人都是利己的,商人更是如此,他们只想着怎么最快最多地赚钱,时间久了,谁还管你那套保质保量的理论。”
“可我们这几年一直都运作得很不错啊!怎么突然就...”卫叙开始有点郁闷了。
“道理很简单,就拿最简单的果农和购买水果的顾客打个比方,果农辛苦种出来的水果,又大又新鲜,可果商往往会以极低的价格收购,中间再倒个两三手,到顾客手里的时候,水果既不新鲜,价格还高得离谱。”
“久而久之,果农既挣不到钱,买水果的顾客也得不到品质的保证,长此以往就是一个恶性循环,顾客不愿买高价不新鲜的水果,果农一箱箱廉价的新鲜水果卖不出去,最后结果只能是破产。”
“可这水果和我们这物流还是不一样的吧!我们卖的是服务,那服务可都是新鲜热乎的啊!”卫叙拧着眉问。
“原理一样,保证服务质量的是人,但你若不能保证员工的利益,谁愿意替你保证服务质量呢!服务质量无法保证,那么高端物流就成为了一句空话,口碑一旦崩了,你觉得你的宏图伟业还能走多远?”
卫叙垂下眼,若有所思。
“那我们下一步该怎么办?”
“很简单,把权利收回来,加盟式改成直营式,公司需要的是为企业创造价值的员工,而不需要一群只图这点蝇头小利的小老板。你想要的高效保质物流理念,只有那些勤勤恳恳的收派员才能替你达成。”
“那管理呢?将来进军内地,全国各地加起来数万名收派员,全由公司直接管理,那还不得乱成一锅粥了。”
时卿暖低笑,“管理就更简单了,你只需划分好权利义务,所有人按照标准严格执行就好了,不用巨额的加盟费,没有加盟商的压榨,一个小仓库,一辆派送车,一套制服,一个人,足矣。”
“就好比工厂流水线作业,他们按照公司标准,自己管好自己,每个人都是一个独立的个体,但是又是公司的一部分,优胜劣汰适者生存。”
“人都是利益至上的,与其给员工洗脑画大饼,吹你那些虚头巴脑的企业理念,不如来点实际的利益,一块蛋糕按照合适且固定的比例两等份,你得一份,员工得一份。”
“员工想挣得多,那他就得干得多,而且必须保质保量的完成,他干得越多越好,企业口碑有了保障,你的钱自然而然就跟着来了。”
“所谓众人拾材火焰高,滴水不成海,独木难成林,这种企业和员工共赢的运作方式才是良性循环的长久之计。”
听完时卿暖一番话,卫叙十分受教地点了点头,表示认同。
“嗯,小时姐,我觉得你说得很对,我听你的。”卫叙挠了挠后脑勺,挺不好意思的。
“小时姐,我是真没想到,你投资的眼光这么好,你居然连商业思维也这般清晰透彻!干脆我这总裁位置让给你做好了,我给你打下手,你指哪儿,我打哪儿。”
时卿暖别过脸,对他的提议不感兴趣,“我只负责提意见,具体怎么运作,那是你的事,别什么事都赖我头上,我可没这么多闲工夫陪你玩儿。”
自从来了这地方,她这一天天的,就没消停过。
卫叙噘嘴,垂着小脑袋瓜应道,“哦~明白了。”
他明明是想认真搞出一番大事业的,怎么到小时姐嘴里就成了玩闹了,果然超级天才的思维方式和他这种平平无奇的小天才之间,还是有壁垒的。
想跟上小时姐的步伐,他还得苦练提升自己啊!
***
竞拍会现场。
响锤一敲,一切尘埃落定。
“恭喜,恭喜啊!周总出手豪迈,我们都自愧不如啊!”
“是啊!在地产界,论实力还得是周总最甚啊!”
“就是就是,比不过,比不过......”
周广瑞抿着唇,笑得含蓄收敛,“哪里哪里,都是各位手下留情让着我罢了,周某在此谢过各位了。”
云枫站在一侧,目光露出不悦的情绪,轻讽地斜睨了一眼周广瑞,然后昂首阔步地走出了竞拍会现场。
这个老东西以8.6亿的高价拍下临河区这么大块地皮,比起拍价溢出二倍不止,也不知道在得意什么。
他倒要看看,这老东西能在这块地皮上掀起多大的风浪来。
周广瑞撇了一眼空手而归的云枫,嘴角轻傲一扯,云家小子想在他的领域,和他争地皮,道行还浅了点。
秦越站在一侧角落,心中喜不自胜,冲着身边跟着的沈子墨,冷声道,“戏看完了,咱们走吧!”
沈子墨立即跟上,神情疑惑,“老板,您不是让我今天来竞拍抬价的吗?怎么又不用我去了呢?”
“今天来了这么有实力的地产商,他们自然会互相较劲,你一个科技公司的,就别出去献丑了。”秦越笑着吐槽。
“哦~确实也是。”沈子墨默默地低下头。
她本来还有点担心的,没想到今天会如此顺利,而且她都没出手就促成了这事,简直不要太走运。
说起来,还得感谢前几日网上这些媒体记者的炒作,否则这块地皮也不会这么吃香了。
真想把这个好消息,快点告诉暖暖,她一定会很高兴的。
待秦越的车驶离,一道修长挺拔的身影从会场走出来,西装笔挺,目光冷冽地盯着秦越车离开的方向,眉心浅浅一皱。
“秦总,这是秦越小姐近来的动向,您过目。”助理将资料递上。
秦凌接过资料细细扫了几眼,冷硬的眉眼不觉冷了几分,眸底敛着几分担忧,他稍稍抬手,助理恭敬接过东西。
“继续盯着,有任何异常随时汇报。”
“是。”
秦凌侧眸看向秦越离开的方向,浅淡地舒了口气。
小越,你究竟想要做什么?