孙俊的处理方式在同行中引起了广泛的讨论,他成为了众人的学习对象。
然而,就在这时,一场突如其来打破了会场的宁静。
一个中年男子慌张地冲进会场,大声喊道:“各位,出大事了!我的保险理赔申请被拒绝了!”
众人纷纷围观,孙俊也走了过去。他看着中年男子焦急的脸庞,
问道:“先生,请问您能告诉我具体的情况吗?”
中年男子叹了口气,说道:“我前段时间遇到了车祸,
向保险公司提出了理赔申请,但被拒绝了。他们说我提供的证据不足。”
孙俊皱起了眉头,他知道这可能是保险公司的误判,但他也需要了解更多的细节。
于是,他问道:“您能提供当时的现场照片或者目击者证言吗?”
中年男子摇了摇头,显得有些无助:“我当时太慌张了,
没有拍照片,也没有找目击者。现在后悔也来不及了。”
孙俊看着他,心中思考着解决办法。他知道,没有足够的证据,
保险公司可能会拒绝理赔。但他也相信,每一个问题都有解决的办法。
他拍了拍中年男子的肩膀,说:“先生,别担心,我会帮您再次与保险公司沟通,争取您的合法权益。”
中年男子看着孙俊,眼中闪烁着希望的光芒:“孙先生,您真的能帮我吗?”
孙俊微笑着说:“当然,这是我的职责所在。您放心,我会尽我所能为您争取合理的权益。”
孙俊再次与保险公司进行了沟通,但结果并不乐观。
保险公司表示,没有足够的证据,他们无法确认事故的真实性,因此无法进行理赔。
孙俊没有放弃,他决定亲自调查此事。他找到了当时的事发地点,
询问了附近的商家和居民,希望能找到一些有价值的线索。
然而,他的努力并没有白费。一位附近的居民提供了关键的证据——一段事故发生时的监控录像。
录像中,中年男子驾驶的车辆被另一辆违规行驶的车辆撞击,场景清晰可见。
孙俊拿着这份证据找到了保险公司,要求他们重新考虑理赔申请。
保险公司观看了监控录像后,不得不承认事故的真实性,并同意进行理赔。
中年男子得知这个消息后,激动地握着孙俊的手,连声感谢:“孙先生,真的太感谢您了!您真的是我们的贴心人!”
孙俊微笑着说:“这是我的职责所在,您放心,我会一直为您争取合理的权益。”
孙俊的处理方式再次赢得了众人的敬意,他们纷纷表示希望能向他学习,为客户带来更好的服务……..
孙俊的名声在同行中越发响亮,他的事迹也在客户之间传为佳话。
而,就在他以为一切都将顺利进行的时候,一个新的挑战摆在了他的面前。
这天,一位年轻的女士走进了会场,她的眼神中满是焦虑和无助。孙俊立刻注意到了她,他走过去,轻声问道:“女士,有什么我能帮助您的吗?”
女士咬了咬唇,犹豫了一下,然后说:“孙先生,我丈夫失踪了。”
孙俊皱起了眉头,他知道这并不是一件简单的事情。他问道:“女士,您能告诉我您丈夫失踪的具体情况吗?”
女士深吸了一口气,开始讲述:“我丈夫上周出差后就没有回来,
他的手机一直处于关机状态,我联系了他的同事和朋友,但他们都没有见过他。”
孙俊听后,心中也有些不安。他知道,失踪案件的性质非常严重,
他需要尽快采取行动。他问道:“女士,您能提供您丈夫的个人信息和最后出现的地点吗?”
女士点头,拿出一张丈夫的照片和一份文件,上面记录着丈夫的个人信息和最后出现的地点。孙俊接过文件,开始仔细阅读。