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第二天早晨,阳光透过窗户洒在房间里,带来一丝温暖的气息。

田丽娜早早起床看向身边的孙太,温柔地服侍他洗漱。

她动作轻柔,仿佛在对待一件珍贵的宝物。

接着,田丽娜拿起梳子,仔细地为孙太梳头。

她的眼神专注而认真,手指轻轻地梳理着孙太的头发。

梳着梳着,田丽娜忽然发现了孙太头上的几根白头发。

她的心里微微一颤,暗暗思忖道:他竟然也有白头发了。

看来他平日里为了大家操劳太多,我以后一定要更加用心地照顾他。想到这里,田丽娜的心中充满了一种责任感和温柔的情愫。

她看着孙太,眼神中流露出深深的关切和爱意,仿佛在暗暗发誓,要用自己的全部力量去呵护这个男人。

田丽娜轻轻地放下梳子,走到孙太面前,微微低下头,轻声说道:

“我为你准备早餐去,宝贝。”

然后情不自禁地抱过来孙太,在他脸颊上轻轻亲了一口。

孙太看着田丽娜,微笑着回应道:

“去吧。”田丽娜脸上洋溢着幸福的笑容,转身出门去了厨房。

不一会儿,田丽娜端着香喷喷的早餐回来了。

早餐的香气弥漫在整个房间,让人食欲大增。

她将早餐摆放在桌上,然后与孙太面对面坐下,二人一起温馨地用起了早餐。

他们时而相视一笑,时而轻声交谈,空气中都充满了甜蜜的味道。

就在这时,郝雪莲轻轻推开门,迈步走进房间。

她的目光瞬间就被眼前的场景所吸引。

只见田丽娜坐在孙太对面,脸上洋溢着满满的被满足感。那是一种从心底散发出来的幸福与喜悦,仿佛整个世界都变得格外美好。

田丽娜察觉到有人进来,抬眼望去,正好与郝雪莲的目光相遇。

两人对视一笑,心照不宣,那一刻,仿佛时间都静止了。

无需言语,她们彼此都能从对方的眼神中读懂那份微妙的情感。

那是一种心照不宣的默契,一种对生活的感悟,一种对当下的珍惜。在这短暂的对视中,似乎有无数的思绪在空气中流转,有理解、有欣慰、有感慨。一切都在不言中,却又胜过千言万语。

郝雪莲微微点了点头,田丽娜也轻轻回应。

郝雪莲看着孙太说道:“东家,您吃完饭我就去通知他们开会。”

孙太放下手中的餐具,回道:

“好的。”

郝雪莲得到回应后,静静地站在一旁,等待着孙太用餐完毕,准备去执行自己的任务。

此时,房间里的气氛既有着温馨的生活气息,又有着即将迎来重要会议的庄重感。

不一会儿,主管以上的人员都到齐了。

郝雪莲面向孙太说道:

“东家人都到齐了,可以开会了。”

这时,孙太缓缓地扫了一下众人,面带微笑着说:

“我这次和郝助理出去了这么多天,今天咱们开这个会议由郝助理主持。”

这时郝雪莲站起来,说到现在我宣布开会,请东家讲话。

孙太站起来,庄重地说道:

“大家好,我和郝助理不在的这段期间,大家都辛苦了,大家都坚守岗位,积极努力,我向你们表示感谢。”

说完,孙太面向大家鞠了一个躬,大家报以热烈的掌声。

然后孙太又缓缓开口说道:

“通过我们这次外出,我确实有很多深刻的感悟,在此跟大家详细讲一讲。

一、 首先是产品外观方面存在严重问题。

我们竟然发现我们孙老大烧锅的酒,有的标签字被贴倒了,这是极其不应该出现的情况。

还有的酒坛子掉了一个边却还在继续使用,如此这般,会给顾客留下非常不好的印象,让顾客觉得我们极其不专业。

产品的外观就如同我们企业的脸面,一个整洁、规范的外观能够给顾客带来良好的第一印象,增强他们对我们产品的信任度。而如今这样的状况,无疑是在自毁形象。

二、 再者,有的酒坛子封口封得不好,还往外漏酒。

这不仅是对产品的极大浪费,更是对我们企业声誉的严重损害。顾客购买我们的酒,是期望得到高品质的产品,如果出现漏酒的情况,会让他们对我们的产品质量产生极大的怀疑。

三、 还有,有的坛子洗得不干净,竟然还有漂浮物。

这怎么能让客户认可我们孙老大烧锅的产品质量呢?

又如何能让他们信任我们呢?

干净整洁的容器是保证酒品质量的重要环节,我们必须高度重视这个问题。

四、 另外,生产现场一片狼藉,既不干净也不规范。

这会给客户造成极其恶劣的影响。

客户如果看到我们的生产现场如此混乱,他们会质疑我们的生产管理水平,进而对我们的产品质量产生担忧。

一个规范、整洁的生产现场能够让客户感受到我们的专业和严谨,增强他们对我们产品的信心。

五、 再者,销售人员和展厅人员在介绍产品时语言不规范,没有将我们孙老大烧锅的历史和文化讲解透彻。

我们的历史和文化是我们产品的灵魂所在,只有通过销售人员和展厅人员生动、准确地传达给客户,才能让客户更好地了解我们的产品,增强他们的购买意愿。

六、 最后,销售和展厅的销售人员不能把家里的情绪带到工作当中来,这样会让客户感受到很不好的用户体验。

工作是工作,生活是生活,我们必须以专业的态度和良好的情绪状态来面对客户,为他们提供优质的服务。

通过今天的会议,我们要形成一个规范,以此来指导我们今后的工作。今次会议以后,我们要严格按照规范去执行。

郝助理,请把规范宣读一下。”

这时郝雪莲站起来,郑重地宣布了规范。

一、 产品质量就是我们孙老大烧锅的生命。

大家要清楚,在如今竞争激烈的市场环境中,质量是我们立足的根本。

我们的酒从原料的选取开始就得严格把关,确保每一粒粮食、每一滴水都是优质的。

在酿造过程中,要严格遵循传统工艺,同时不断探索创新,让我们的酒既保留传统的风味,又能适应现代消费者的口味需求。每一个环节都不能马虎,从发酵到蒸馏,再到储存,都要有专人负责监督,确保质量稳定。

只有这样,我们才能在市场上树立起良好的口碑,让消费者一提到孙老大烧锅的酒,就想到高品质。

二、 每道工序要精益求精,这是我们的声誉所在。

从最初的原材料处理,到中间的酿造环节,再到最后的灌装包装,每一道工序都至关重要。

比如在原材料处理时,要确保粮食的清洗干净、无杂质,为后续的酿造打下良好的基础。

在酿造过程中,温度、时间、湿度等因素都要精确控制,稍有偏差都可能影响酒的品质。

而在灌装包装环节,要保证坛子的清洁、标签的整齐、包装的精美,让消费者在拿到我们的酒时,就能感受到我们的用心和专业。

只有每一道工序都做到极致,我们才能赢得消费者的认可,树立起我们孙老大烧锅的良好声誉。

三、 特别是包装工序要细致,仔细检查好每一个细节。

包装是产品给消费者的第一印象,它直接关系到顾客的第一感官。

一个精美的包装不仅能够吸引消费者的目光,还能提升产品的档次。

在包装设计上,我们要注重美观与实用的结合,既要体现我们孙老大烧锅的品牌特色,又要方便消费者携带和使用。

在包装过程中,要仔细检查每一个坛子是否有瑕疵、标签是否贴正、瓶盖是否拧紧等细节。

任何一个小问题都可能影响消费者对我们产品的评价,所以我们不能有丝毫马虎。

四、 勾调工序是我们烧锅的重中之重,它关系到我们酒的口味是否能让大众接受。

勾调师要凭借精湛的技艺和丰富的经验,根据不同的酒品特点和消费者的需求,进行精心的勾调。要准确把握各种酒的比例,使酒的口感达到最佳状态。

同时,要不断尝试新的勾调方法,创新出更多独特而美味的口感,满足不同消费者的需求。勾调工序需要高度的专注和耐心,因为一点点的偏差都可能导致酒的口味发生很大的变化。

我们要把勾调工序作为我们烧锅的核心竞争力,不断提升我们的勾调水平。

五、 销售环节要注意大客户的紧密走访和沟通,这是我们烧锅持续发展的源泉。

大客户对于我们来说至关重要,他们不仅能够为我们带来稳定的收入,还能提升我们的品牌知名度。

销售团队要定期对大客户进行走访,了解他们的需求和意见,及时为他们提供优质的服务。

要与大客户建立起长期稳定的合作关系,通过个性化的服务和优惠政策,增强他们对我们品牌的忠诚度。

同时,要积极开拓新的大客户,不断扩大我们的市场份额。

六、 行政后勤要做好服务工作。

这是每一个客户来烧锅的第一感官,关系到他们的温暖程度和与客户的粘性。

行政后勤人员要以热情、周到的服务,让客户感受到我们烧锅的关怀和专业。

从客户进入烧锅的那一刻起,就要为他们提供贴心的服务,比如安排好停车位、引导他们参观、提供舒适的休息场所等。

在客户参观过程中,要及时解答他们的疑问,介绍我们烧锅的历史和文化。

在客户离开时,要送上一份小礼物,让他们感受到我们的诚意。只有做好行政后勤服务工作,我们才能让客户满意,增强他们与我们的粘性。”

这时,郝雪莲面向大家,语气沉稳地说道:“下面请大家依次发言,谈谈对于此次规范的看法以及各自部门的行动计划。”

孙玉章第一个站起身来,他身姿挺拔,眼神坚定,郑重地说道:

“我完全遵守规范,在我们的生产环节,必定严格按照规范执行,绝不马虎。

我们会对每一个生产步骤都进行严格把控,从原材料的进入到成品酒的产出,每一道工序都要做到精益求精。

也请大家监督我们的执行情况,若有任何不符合规范之处,欢迎大家随时指出,我们定当及时整改。”

杨晓娇紧跟着站起来发言,她声音清脆悦耳,充满自信地说道:

“我们展厅要每周给大家进行一次培训。

培训内容包括规范大家的销售语言,让每一句话都能准确地传达我们孙老大烧锅的优势和特色。

同时,还要深入讲解孙老大烧锅的文化和历史传承,要让每一个人都将这些知识深深地印在脑子里。

只有这样,我们在面对客户时,才能更好地展示我们的品牌魅力,让客户更加了解和信任我们。”

田丽娜也站起身来,她举止优雅,从容不迫地发言道:

“我们行政部门儿要对展厅、厨房、接待室等场景进行全面规范。

要做到窗明几亮,为大家营造一个整洁、舒适的工作环境。

迎接人员要礼貌大方,笑容可掬,给每一位来访者留下亲切热情的印象。

我们会制定详细的规章制度,确保每一个环节都符合规范要求,为大家提供优质的行政服务。”

乌丽娜随后发言,她语调激昂,充满活力地说道:

“我们销售人员要全面掌握酿酒知识和酿酒的每一道工序,以及孙老大烧锅的传承和历史文化。

做到每一个人都能随口而来,对客户的疑问能够迅速、准确地给予解答。我们要不断提升自己的专业素养,以更好地服务客户,推广我们的产品。”

这时,郝雪莲再次开口说道:

“今天还有一个重要的事情,由东家宣布一个决定。”

孙太缓缓站起身来,他神情庄重,威严地宣布决定:

“自今日起,孙老大烧锅成立质检部,质检部部长为王翠兰。

同时,为各个部门成立质检组,质检组由王翠兰统一领导,直接管理。王翠兰要主持好质检部的日常工作,对生产环节、生产场地、接待厨房、展厅接待室严格进行监督,检查工作的规范性。

确保每一个环节都符合我们制定的标准,为我们孙老大烧锅的产品质量和服务水平提供有力保障。”

孙太宣布完决定后,郝雪莲微微侧身,面向孙太,轻声说道:

“东家,还有其他事情没有?若没有就宣布散会。”

孙太微微点头,回应道:“好的。”

这时,郝雪莲面向大家,神色庄重,声音沉稳地说道:

“今日会议到此为止,散会。”

郝雪莲的话语如同定音之锤,宣告着此次会议的正式结束。

众人听到郝雪莲的宣布后,都神情严肃。

他们深知此次会议的重要性,也明白自己肩负的责任。

大家有序地起身,依次走出会议室,各自回到了工作岗位。

他们的步伐坚定,眼神中充满了决心和干劲。

每一个人都在心中暗暗发誓,一定要严格按照会议上制定的规范执行,为孙老大烧锅的发展贡献自己的力量。

阳光透过窗户洒在走廊上,仿佛在为他们加油鼓劲。

大家怀揣着对未来的憧憬和期待,投入到紧张而忙碌的工作中,共同为孙老大烧锅的辉煌明天而努力奋斗。

大家纷纷退去后,房间里留下了备受瞩目的五朵金花。

孙太的目光落在王翠兰身上,温和而郑重地说道:

“王翠兰,你留一下,我有话和你说。”

其余四姐妹看到东家单独找王翠兰,便心领神会地纷纷退出了房间。一时间,房间里只剩下孙太和王翠兰两人,气氛稍显凝重。

孙太看着王翠兰,语重心长地说道:

“王翠兰,这次任命你为质检部部长,是我对你的充分信任。

你一定要不辜负我这份信任,全力以赴把这份工作干好。

你要知道,你所担任的这个岗位极其重要,它可以说是孙老大烧锅的生命线。

我们孙老大烧锅未来的发展,很大程度上取决于质检工作的成效。

我们的声誉就看你这个质检部的部长了。

只有把好质量关,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能让孙老大烧锅的品牌越做越强。

如今,为各个部门成立了质检组,由你统一领导直接管理,这是一份重大的责任,希望你能带领大家把质检工作做好。”

王翠兰认真地听着孙太的话,眼神中透露出坚定与决心。

她郑重地说道:“东家放心吧,我一定不辜负您的厚爱。

我会以十二分的努力投入到工作中,严格把关每一个环节,确保我们孙老大烧锅的产品质量无懈可击。

我会用实际行动来回报您的信任,为孙老大烧锅的辉煌贡献自己的全部力量。”

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