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助理的语气急促到几乎破音,只言片语间透露出的信息已足够让颜瑾的心脏骤然紧缩。她深吸一口气,逼迫自己冷静下来,“慢慢说,怎么了?”

“网上……网上出现了一段视频……”助理的声音带着明显的颤抖,“是关于我们工厂的……”

颜瑾立刻意识到问题的严重性,她快步走出茶水间,郑经理的话被抛在脑后,再也没了意义。高跟鞋敲击地面的声音回荡在空旷的走廊里,如同敲打在她心头的一记记重锤。

办公室里,项御正低头翻阅文件,见颜瑾去而复返,脸色又苍白了几分,他心中一沉,“怎么了?”

颜瑾快步走到他身边,将手机递了过去,“你自己看。”

屏幕上,一段经过剪辑的视频被恶意配上了耸人听闻的背景音乐,画面昏暗,影影绰绰间只能看到工厂流水线上的场景,可视频的标题却触目惊心——“xx公司黑工厂!产品质量堪忧!”

视频下方的评论区早已沦陷,充斥着愤怒、质疑和谩骂的声音,像一张巨大的网,将公司多年来苦心经营的品牌形象紧紧包裹,令人窒息。

“怎么会这样……”项御面色铁青,将手机紧紧攥在手里,骨节泛白。

“现在不是追究责任的时候,”颜瑾深吸一口气,强迫自己冷静下来,“当务之急是控制舆论,查清真相。”

事态比他们想象的还要严重。短短几个小时,这段视频便被各大平台转载,迅速登上热搜榜首,公司的官方账号被愤怒的网友攻陷,评论区充斥着要求解释和道歉的声音。

更糟糕的是,刘网络大V,一个以犀利评论着称的网络意见领袖,也转发了这段视频,并配文道:“一家连产品质量都无法保证的企业,谈何社会责任?企业的发展不能建立在损害公众利益的基础上!”

他的发声,无疑给这场舆论风暴火上浇油,将公司推向了风口浪尖。

“立刻召开紧急会议!”项御当机立断,拨通了助理的电话,“所有高层,十分钟后到会议室集合!”

一场风暴,正在向他们席卷而来,而他们,必须在狂风暴雨中找到那一线生机……

夜幕降临,华灯初上,公司会议室里却灯火通明,气氛压抑得令人喘不过气。

“现在该怎么办?“市场部总监无力地瘫坐在椅子上,“我们的品牌形象已经受到了严重损害,销售额也在断崖式下跌……”

“公关部门呢?危机公关方案做好了吗?”项御揉着眉心,语气中透着一丝疲惫。

公关经理擦了擦额头上的冷汗,“我们已经联系了各大平台,尝试删除视频和负面评论,但效果甚微……”

这时,会议室的门被推开,一个西装革履的中年男人走了进来,他推了推眼镜,镜片上闪过一道冷光,“项总,颜总,我是陈顾问。”

他的到来,为这间充满绝望的会议室带来了一丝希望,但也仅仅是一丝……陈顾问是业内着名的危机公关专家,有着丰富的实战经验和敏锐的洞察力。他扫视了一眼会议室里的人,沉声道:“目前的当务之急是控制舆论,挽回品牌形象。”

他打开投影仪,屏幕上出现了一份详细的危机公关方案,“首先,我们需要发布公开声明,对事件进行正面回应,并承诺彻查真相。其次,联系权威机构进行产品检测,用事实说话,击破谣言。同时,联系各大平台,尽快删除虚假信息,控制舆论传播……”

方案听起来面面俱到,但实施起来却困难重重。公关部经理苦着脸说:“陈顾问,我们已经联系过各大平台了,但对方表示需要提供相关证明才能删除视频,而权威机构的检测报告最快也要三天后才能出来……”

“三天……”项御喃喃自语,三天的时间,足以让舆论将公司彻底吞噬。

“还有更糟糕的,”助理慌慌张张地跑进会议室,将一份文件递给项御,“项总,您看看这个……”

项御接过文件,脸色瞬间变得更加难看。这是一份来自竞争对手公司发布的声明,声明中暗指此次事件是xx公司自导自演的炒作行为,并列举了xx公司过去的一些负面新闻,企图进一步抹黑公司形象,趁机抢占市场。

“卑鄙!”颜瑾猛地拍桌而起,怒火几乎要从眼中喷涌而出。

陈顾问眉头紧锁,情况比他想象的还要复杂,竞争对手的恶意插手,无疑给这场危机公关增加了更多变数。

会议室里再次陷入死寂,每个人都面色凝重,压力如同无形的巨石,压得他们喘不过气。

“现在怎么办?我们真的要坐以待毙吗?”市场部总监痛苦地抱住头,语气中充满了绝望。

窗外,夜色深沉,暴风雨前的宁静,更显压抑。

突然,办公室的门被猛地推开,一个员工跌跌撞撞地跑了进来,脸色苍白,语无伦次地说道:“不好了,项总,颜总,出事了……”“什么事,慌慌张张的!”公关部经理厉声呵斥,员工的失态让他更加烦躁。

“设计部……设计部的小李,他……他压力太大,晕倒了!”员工断断续续地说完,瘫坐在地上。

会议室里的人顿时炸开了锅,恐慌的情绪如同病毒般迅速蔓延。

“怎么会这样……”

“公司真的要完了吗?”

“我……我不想失业啊……”

绝望的低语在会议室里回荡,每个人都像是被抽走了脊梁骨,失去了斗志。

项御深吸一口气,压抑着内心的怒火,沉声说道:“立刻叫救护车,通知所有员工,今晚全体放假,等候公司通知。”

说完,他看向颜瑾,目光坚定:“我们走,去会会那些媒体朋友。”

夜幕下,xx公司大楼前,数十家媒体记者早已等候多时,长枪短炮对准了大楼出口,闪光灯如同狂风暴雨般闪烁不停。

“项总,请问您对这次产品质量事件有什么解释?”

“颜总,网传您是因为公司经营不善才选择离婚,请问这是真的吗?”

“xx公司是否会因为此次事件而破产?”

记者们如同嗅到血腥味的鲨鱼,蜂拥而上,尖锐的问题如同利剑般刺向项御和颜瑾。

“各位,请冷静一下,我们会给大家一个交代。”项御一边护着颜瑾,一边努力维持着秩序。

“交代?你们拿什么交代?你们的公司已经完了!”

“就是,别以为开个发布会就能解决问题,我们可不是那么好糊弄的!”

记者们的怒吼声、闪光灯的刺眼光芒、周围人群的指指点点,这一切都让项御感到前所未有的压力。但他知道,现在不是退缩的时候,他必须站出来,为公司,也为颜瑾,扛起这一切。

“关于这次事件,我们已经……”

项御深吸一口气,正要开口解释,却被颜瑾一把拉住。她眼神冰冷,语气坚定地打断了他:“让我来。”

颜瑾径直走到镜头前,面对着数十家媒体的注视,没有丝毫胆怯,反而露出了一抹冰冷的笑容。

“你们不是想知道真相吗?那好,我告诉你们……”颜瑾的目光如同利刃,扫过在场每一个记者,最后定格在最前方,那个举着话筒,满脸写着“唯恐天下不乱”的网络大V刘某身上。

“刘先生,您说我们公司产品质量有问题,证据呢?”她语气平静,却带着一股无形的压迫感。

刘某被这眼神看得心里发毛,却还是强装镇定:“网上那么多受害者,难道都是假的吗?”

颜瑾冷笑一声:“受害者?据我所知,最早发布产品质量问题文章的几个账号,都是在你收买后才开始活跃的吧?而那些所谓的‘受害者’,也都是一些营销号假扮的,我说的对吗?”

颜瑾话音刚落,人群中顿时爆发出一阵骚动,记者们面面相觑,显然对这个消息感到震惊。

刘某脸色一变,支支吾吾地说不出话来。

颜瑾没有理会他,而是从公关经理手中接过一份文件,展示在镜头前:“这是我们公司产品的所有检测报告,全部符合国家标准,大家可以自行查看。”

“至于那些恶意造谣、散布虚假信息的账号,我们已经收集了证据,并将采取法律手段追究到底!同时,我们也会邀请权威机构对产品进行再次检测,用事实证明我们的清白!”

颜瑾的声音铿锵有力,掷地有声,仿佛一颗颗重磅炸弹,在人群中炸响。

记者们被她的气势所震慑,一时间竟无人发问。

“还有什么问题吗?”颜瑾环视四周,眼神凌厉如刀。

记者们纷纷摇头,不敢与之对视。

“如果没有,就请各位让开,我们还有很多工作要做。”

说罢,颜瑾便不再理会那些媒体,转身带着项御和公司高管,走进公司大楼。

夜色渐深,公司大楼依然灯火通明。

项御站在办公室的落地窗前,看着楼下渐渐散去的记者,眉头紧锁。

“你早就知道是有人在背后搞鬼?”他转过身,看向坐在沙发上的颜瑾。

颜瑾轻轻翻动着手里的文件,头也不抬地说道:“从设计图纸泄露开始,我就怀疑是有人故意针对我们。”

项御走到她身边坐下,语气中带着一丝担忧:“现在网络上的负面舆论还在持续发酵,公司股价也一直在跌,我们该怎么办?”

颜瑾放下文件,抬头看着他,眼神坚定:“明天,召开全体员工大会。”

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