苟经理冲项华说道:
“项总,你可不要听王院长胡说。”
“这次的医疗事故完全是因为他们医院的工作人员在设置手术程序时候调错了。”
“原本是应该做阑尾炎切除手术,他们医院的工作人员将程序设置成解剖手术。”
“旁边的工作人员见到情况不对,胡乱之中他又按错了程序键,将医疗机器人恢复了出厂设置。”
“由于他们医院的工作人员接二连三的操作失误,最终,直接导致了患者在手术台上当场身亡。”
“所以,我带人去察看情况后发现,这次医疗事故的责任不在我们公司的医疗机器人。”
“完全在于他们医院工作人员的操作失误。”
“因此,我们佳宏科技有限公司有权拒绝他们医院提出的赔偿责任。”
项华听了苟经理这些话后,他顿时明白了这件事情的具体情况了。
旁边坐着的王院长满是激动的冲项华说道:
“项总,你可不要听苟经理胡言乱语,我们医院工作人员都是按照你们公司提供的说明书操作医疗机器人。”
“我们医院之前已经操作医疗机器人做了十几台手术。”
“这其中都没有出现过任何的问题。”
“这一次突然出问题,就是你们公司医疗机器人的程序错乱导致的。”
“跟我们医院和我们医院的工作人员没有任何的关系。”
“因此,你们佳宏科技有限公司必须要赔偿我们医院的损失。”
“处理好此次医疗事故的善后工作。”
“不然的话,我就去相关部门投诉你们公司,还要找新闻媒体曝光你们公司的医疗机器人。”
“到时候,对于你们佳宏科技有限公司来说肯定不是什么好事儿。”
“极有可能身败名裂,我希望你们公司能够解决好这件事情。”
“这样,对于我们彼此双方都是好事儿。”
“再说了,二百万对于你们公司来说,也不算是很多钱。”
“只要你们出钱了事儿,我们医院以后还是会继续使用你们科技公司的医疗机器人。”
听了王院长这话后,项华不禁微微一笑,冲他说道:
“王院长,这件事情我基本清楚了。”
“你放心,这件事情不管最终的认定结果是否跟苟经理所说一致,我都会给你们医院和患者家属一个满意的答复。”
“你先回去吧!”
“我明天亲自到你们医院一趟,到时候,你再将这起医疗事故的所有相关人员叫到一起。”
“我想要找到这次医疗事故的具体原因。”
“毕竟,这么科技公司这款医疗机器人不仅仅只是出售给了你们医院,在上城市,还有很多中小医院在使用我们科技公司的这款医疗机器人。”
“患者的生命安全大于一切。”
“如果最终结果确实是我们公司医疗机器人自身故障,那么,我们公司绝不会推卸责任的。”
“但是,如果发生这样的医疗事故是因为操作医疗机器人的工作人员失误,那么,这样的工作人员必须要受到严肃处理。”
“这件事情重要的是找出根本原因,而不是盯着谁应该赔偿,谁不应该赔偿。”
“不管怎么样,患者和患者家属们都是无辜的!”
“我们必须要尽快的处理好这次医疗事故的善后工作。”
“这才是大事儿。”
苟经理望着项华满是郁闷道:
“项总,这事儿我已经调查清楚。”
“所有的调查证据我们公司都能够拿出来。”
“王院长这是不尊重事实,他才是想要推卸责任。”
王院长听苟经理这样说,他望着他满是不快道:
“苟经理,你就不要说了,我们医院用的是你们科技公司的医疗机器人,现在出了这么严重的医疗事故,你们公司必须要负责。”
项华冲苟经理说道:
“你先下去吧!”
“一会儿将这次医疗事故的调查资料给我送来,我好好看看。”
苟经理点点头,满是纠结的样子。
“好,我一会儿给你送来。”
随后,苟经理转身快步地走出了项华办公室去。
项华望着王院长一脸微笑道:
“王院长,这件事情你不要着急。”
“你先回去,我向你保证,不管这件事情最终调查结果如何,我们公司都不会推卸责任。”
“该我们公司赔偿的,我们公司一分钱都不会少赔偿。”
王院长听了项华这样说,他像是吃了一颗定心丸。
“好,我相信你和你们佳宏科技有限公司。”
“希望你能够尽快的把这事儿处理好。”
说完,王院长站起身准备离开去。
“王院长慢走啊!”
项华站起身送他出了办公室。
不会儿,苟经理将这次医疗事故调查结果资料拿到了项华的办公室里。
来到项华的办公室里,苟经理将手里拿着的这份医疗事故调查结果资料递给项华。
“项总,这份资料就是此次医疗事故的调查结果资料。”
“请你过目。”
苟经理将手里拿着的治疗递给了项华说道。
项华接过了这份医疗事故调查结果资料后,他一脸认真的察看起来。
看了一阵后,项华释怀了。
通过这些调查结果资料来看,这家医院此次的医疗事故确实是因为医院的工作人员操作不当造成的。
按照正常的处理流程,佳宏科技有限公司不可能赔偿这次医疗事故所产生的一切费用。
也就是说,苟经理处理此事儿是按照佳宏科技有限公司相关规章制度行事,没有任何的问题。
所以,事情还是出在了这家医院内部的工作人员操作不当。
因此,正常情况下,这次的医疗事故跟佳宏科技有限公司的医疗机器人完全没有任何关系。
佳宏科技有限公司拒绝赔偿此次医疗事故所产生的费用是合情合理,没有任何的问题。
“项总,这次的医疗事故完全是人为的,跟我们公司的医疗机器人没有任何关系。”
“你可不要听王院长胡说八道,他医院出了事儿,他现在想要推卸责任给我们科技公司的医疗机器人身上。”
“他这是非常不负责任的,我们公司有权拒绝赔偿这次医疗事故的任何费用啊!”
“如果王院长不服气,可以让他通过法律程序解决。”
苟经理冲项华一脸认真道。
项华听了他这话后,他不禁微微一笑,一脸镇定道:
“事情已经发生了。”
“现在,我们都不要像是踢皮球那样,你踢过来,我踢过去。”
“我们要尽快的想办法解决问题才是根本。”
“虽然根据这些证据看,本次医疗事故的责任确实不在我们公司的医疗机器人上。”
“可是,我们公司就是出于人道主义也不能对此事儿不管不顾。”
“这事儿明天我去王院长的医院好好商议解决的办法。”
“患者家属要求赔偿二百万合情合理。”
“这笔钱我们公司可以先给垫付上,至于王院长的医院到时候愿意出多少钱根据他们医院的营业情况而定。”
“这次的事情发生后,希望你们售后部门要引以为戒,日后,不管再发生任何的售后问题,我们公司决不能率先推卸责任。”
“不管最终的责任认定如何,我们公司都要力所能及的给予损失方一定的补偿。”
“我们佳宏科技有限公司是大公司,我们公司理应多承担一些社会责任。”
“我们要多做对这个社会有利的事情,而不是任何事情都首先考虑我们公司的利益!”
“明白了吗?”
苟经理听项华说出这些话来,他顿时对项华满是敬佩和崇拜。
项总能够设身处地的为他人着想,甚至不惜牺牲自己公司的利益,这样有格局和博大情怀的人实在是让人佩服啊!
世间上,像是他这样的老板可不多啊!
“是,我明白了。”
“多谢项总指点,我以后一定好好改进自己的做事风格,争取把自己的本职工作做好。”
“不让项总操心。”
苟经理冲项华满是激动道。
项华点点头,道:
“好,你下去吧。”
苟经理随即转身快步地离开。
第二天一早。
项华带着小雪早早来到了王院长的医院里。
来到医院里后,王院长热情接待了项华。
王院长亲自到医院门口迎接项华。
“项总,你来了,快快有请。”
王院长一脸高兴的冲项华说道。
说完,他带着项华和小雪快步地往他办公室里走进去。
很快,他们一行人就进入了办公室里。
办公室里坐着几个人。
一个是医院之前操作医疗机器人的工作人员,还有一个是患者家属。
他们俩的神色都显得很难看,毕竟,事情发生以后,他们是最不好过的人。
王院长带着项华和小雪来到办公室里,他随即伸手示意项华就坐。
项华坐下身来。
王院长随即冲项华介绍道:
“项总,这位是我们医院的工作人员刘明,之前的医疗事故就是他在操作医疗机器人。”
“这位是死者家属,小玲。”
听了王院长的介绍后,项华刘明和小玲都微笑点点头。
小玲见到项华前来,她顿时哭丧着脸冲他说道:
“你就是佳宏科技有限公司的董事长!”
项华望着小玲点点头,道:
“没错,我就是佳宏科技有限公司的董事长。”
“我叫项华!”
小玲得知了项华的身份后,她顿时气急败坏的站起身来,她快步地来到项华的跟前。
小雪见状,一个箭步上前冲她厉声道:
“你想要干什么?”
小玲见一脸冷酷的小雪,她直接吓得大声哭了出来。
“呜呜呜呜”
“我老妈死得好惨啊!”
“都是怪你们公司研发出的什么医疗机器人,这才会害死了我妈妈。”
“我老妈只是阑尾炎手术,结果却被你们公司的医疗机器人给活活用刀子杀死在了手术台上。”
“你们公司必须要为我妈妈的死负全部责任。”
小玲躺坐在地,望着项华满是委屈的说道。
小雪见状,冲她一脸不快道:
“小姐,请你冷静一点。”
“我们项总今日前来,就是来处理问题的。”
“他不是来看你诉苦的!”
“请你控制一下情绪。”
王院长快步地上前,将瘫坐在地上的小玲给搀扶起身来。
“小玲啊!你可不要这么激动。”
“项总是大老板,他答应我今天会处理好事情,请你不要冲动,保持冷静啊!”
“没有谁愿意看到你妈妈的不幸离世。”
王院长搀扶着小玲坐到了一旁的沙发上。
坐在一旁沙发上的刘明显得有些坐立不安的样子,一直心神不宁。
小玲坐下身后,她满是伤心难过的样子,不时用纸巾擦拭着脸上的泪水。
项华深吸一口气,望着小玲说道:
“小玲,真是对不起!”
“我听到此次的医疗事故后,我也非常的震惊和难过!”
“事情已经发生,我今天就是来处理问题的。”
“你放心,你妈妈不会白白死去,这件事情,我今天一定给你一个满意的答复。”
听了项华这样说,小玲的心情才逐渐稳定下来,没有方才那么激动。
项华望着王院长说道:
“这次的医疗事故我们公司售后部已经调查清楚,发生这次事故的主要原因并不是我们公司的医疗机器人。”
“但是,事情已经发生,我们现在再去追究谁对谁错意义不大,但是,我希望日后绝不要再发生这样的事情。”
“这次的事情,我们公司可以先帮助你们医院垫付上赔偿费用。”
“可是,下不为例。”
“不然的话,我们科技公司将立即停止跟你们医院的合作关系,收回我们公司的医疗机器人。”
听了项华这样说,王院长喊冤道:
“项总,这次医疗事故真的跟我们医院无关啊!”
“就是你们科技公司医疗机器人程序错乱导致的悲剧啊!”
“请你明察啊!”
项华今天不是来跟王院长争论谁对谁错的。
他是来解决问题的。
“好了王院长,我说了,我今日前来不是跟你争论对错的。”
“这件事情已经发生,不管孰对孰错,我们科技公司都会主动承担一些责任的。”
说完,项华冲小雪使眼色一下。
小雪顿时心领神会,她快速的从自己的衣兜里掏出来一张支票。
这是一张二百万的支票。
“这是两百万的支票。”
“必须要尽快赔偿给死者家属,不能让死者和他的家属们寒心!”
“赶紧将钱赔偿给小玲。”
项华冲王院长说道。
小雪将手里拿着的支票递给王院长。
王院长满是高兴和激动的从小雪手里接过来支票。
细细地一看,确实是二百万支票,没有任何问题。
“多谢项总,我就知道这事儿你们公司肯定不会不管的。”
王院长拿着二百万的支票随即来到小玲的跟前。
“小玲,这是赔偿给你们家的二百万。”
“请你收好。”
“收了钱,请你立即安排人将你妈妈的尸体拉回去,早点让她入土为安吧!”
王院长将手里拿着的支票递给小玲说道。
小玲双手接过来王院长递来的支票,她双目含着泪水。
“妈,希望你在天之灵就安息吧!”
“女儿终于为你讨回公道了。”
话毕,小玲双眼里满含的泪水再次滑落出来。
小玲收到钱后,她站起身来,准备立即找人将他妈妈的尸体拉回去安葬了。
王院长亲自将小玲送出了他的办公室房门去。
见小玲走后,王院长返回来办公室里。
项华望着一旁坐立不安的刘明突然说道:
“刘明,请你说说你对此次医疗事故的看法。”
听了项华这话后,刘明不禁心里一颤,后背一凉。
对于这次医疗事故,他心知肚明。
他因为害怕承担责任,事情发生后,他一直都没有说实话,一口咬定自己操作医疗机器人没有出任何问题。
之所以发生这次的医疗事故,完全是因为医疗机器人系统错乱造成的,跟他没有任何关系。
“项总,这次发生的医疗事故跟我没有任何关系啊!”
“我在手术操作过程之中,一切都是按照相关说明操作。”
“我不知道为何医疗机器人会突然陷入程序错乱,胡乱操作。”
“事情发生后,我第一时间将手术过程之中发生的事情给我上级领导报告了。”
刘明望着项华满是紧张的说道。
他的额头不禁冒出了冷汗。
王院长冲项华说道:
“项总,刘明来我们医院工作快三年了,他在以前的工作中从未出现过任何问题。”
“这次的事情发生后,给他心理造成了很大的伤害。”
“你就不要为难他了。”
“事情已经发生,只要你们公司日后好好升级改造这款医疗机器人,杜绝这样的事情再次发生就好。”
项华听了王院长的话后,他不禁冷笑几声。
他直接让小雪将那份调查报告资料拿出来,扔到了刘明的跟前。
“刘明,这是此次医疗事故的调查报告资料,你先看看。”
“我希望你能够给我一个合理的解释。”
“对于你所说,我们公司的医疗机器人自发故障导致了此次医疗事故的事情我是压根儿不相信的。”