穆词确定跟桑榆干了之后,两人也没有签什么协议,桑榆给穆词培训两天,主要讲如何跟客户沟通,沟通技巧是什么,还有就是什么时候谈钱最合适。
钱这个事情自然是客户最开心最满意的时候提是最好的时间,理论上来说是做完客户就会自动给钱,但也有那扯皮的客户做完就喜欢跟老板讨价还价,非要便宜一点,还有就是做之前不说没钱,做完之后才说欠着的。
然后欠着欠着就说各种操作有问题,服务有问题,死活不愿意给钱的。
为了避免麻烦,桑榆基本都是设计完眉型客户开心满意后就提收钱的事,要是碰到老板姐提前沟通的老客户,晚点也行,反正是不能欠钱的,实在没钱的,就等有钱再做。
桑榆跟穆词讲了很多客户案例,遇到这样的客户如何解决。
除了这个就是穆词的线条眉需要再加强练习。
“也就是说,每天你最少要练三副线条眉,拍照发给我。”
“这个没有问题,如果我做的哪里不好的地方你看着大胆跟我说,我会改。”
穆词看了桑榆做的线条眉毛,和自己做的,确实差得有点远,丝雾眉,线条加雾眉,桑榆做出来活灵活现的,自己功夫差在线条上,有点死板,这个自己确实需要提升一下,
虽然是同期学员,技术上就明显有区别,穆词对这个得认,桑榆愿意指点自己还是开心的。
“好,你接受就行,我怕你不接受,这个操作尽量不要给美容师老板娘看到,不然别人以为你是个新手,下次就不要你了……”桑榆像个老妈子一样啰嗦教着穆词。
人和人拉开距离是下班后的时间,上班时间学习,没有哪家公司是搞慈善的。
桑榆提前把丑话都说了,只要有老板合理投诉,超过3次,大家自动当合作解除,不能说谁对谁错的问题。
想要偷懒可以,只让老板娘不投诉,桑榆是什么话也不会说的,都是从打工人过来的,能理解的都理解。
反正桑榆看业绩和客户反馈,只要这两者好,那就能继续合作下去。
穆词听了,带入老板的身份想了一下可以接受。
紧接着就是桑榆带着穆词下了两次店,从给客户补色做起,开始做雾眉,丝雾眉,纯线条眉,让她先别着急动手,等她练的差不多了,会给她找个模特考核合格才给客户上手操作。
穆词也确实听话,说不让单独操作线条眉,是真的不做,让她每天买猪皮练习,也是真的尽可能每天买猪皮练习,技术是日益精进。
“桑榆老师,我觉得你可以收徒,比学校老师教的好。”
穆词在桑榆的指导下,进步很快,至少线条不死不粗,可以慢慢跟原有的眉毛尽可能融合形成一体,有点像原本有的那样。
不过跟桑榆的操作差的还是有点远。
“还行吧,你多去两次韩国,听课听多了,想的多了,慢慢就有自己的感悟。”这本身就是开窍的过程。
学习一开始都是老师怎么说怎么做,教的是标准,开悟了就会融入自己的想法,要怎么样做更好看,更真,慢慢形成自己的风格。
“说的也是,谢谢桑榆老师。”穆词叫的心甘情愿,毕竟不是每个人都愿意把自己的感悟都教的。
穆词觉得桑榆对自己是真的好。
桑榆先让穆词下自己年前就开始服务的店家,看她做的可以后,就安排一些新店家给她做。
两个人分两条线下店做服务,慕影在前端做启动,很快五个月的时间把店家的客户做的差不多,剩下的一些零星客户和售后,桑榆就让穆词去做,她要去开发新市场新店家,带了个员工,就不能让别人没饭吃。
慕影分了这一波钱,又招了一个客服,开了两家网店,两人就在网上做批发卖院线套盒。
之前兼职着做,一个月也能有10万左右的业绩,扣掉一个员工的工资,还有各种费用后,跟做市场也差不多,相对的也更轻松了。
现在她手上店家的纹眉做的差不多了,全部交给桑榆做,她准备专心只做线上。
在慕影师姐退出去后,桑榆跟慕影师姐重新商量了分配方案,这些店家是按原来的37分,之后店老板转介绍就按9:1分,仅限一家店。
转介绍给店家业绩的10%,桑榆觉得是合理的,慕影师姐不用做什么,这是感谢她的资源。
慕影师姐也同意,毕竟转介绍她自己也可以做,只要是她介绍的,继续按3:7分就可以。
两人说好,又重新签了一份协议。
没有人在前面开店,为了继续有客户做,桑榆只能自己开发店家,要把转介绍做起来,只要是店家介绍新店,业绩的10%归介绍的店家。
有了这个方案,想赚钱的老板娘是很乐意介绍,毕竟只是说一下桑榆做的好,还会销售,出单可以,说的又是事实,为什么不赚这个钱,大家也不是一个商圈的竞争对手,
有店老板的业绩样板在,大部分中小型店都会选择跟桑榆合作,不过还是要桑榆自己跑一趟,面对面聊一下,打个样板出来。
除了这些,之前在市场服务过的一些店家,也有几个问桑榆,桑榆这半年业务重心在广这边,只能拖着,现在也可以约起来,一家店一家店谈合作,打样板。
没等桑榆联系店家,卢清老师的微信就过来。
“桑老板,最近在忙什么?”卢清关注桑榆做纹绣很久了,她现在的公司不大,手上现在也只开发了10多家店,三个人做刚好够吃饭。
卢清想着,今年纹绣突起,她想着也是可以把手上的店给嫁接进纹绣,会做纹绣的老板娘就两家店,其他店都可为。
她联系过一些大的纹绣公司,不过人家看不上她们这种小代理。
不止是纹绣,还有各种仪器项目,一谈就是不想合作,理由都是店少还有就是客户质量不高,能消费个的客户不多,都不够仪器一个来回。
找了很久,也没有找到合适的,人合适了,技术不太行,也不能拿店家的客户开玩笑,开发一家店可不容易。
看到桑榆忙了有半年多,去了两趟韩国学习,还捧回来几个奖杯,最近都是在几个地方连轴转的做活动,看情况是做得还行。
就想看看能不能约来打个样板,可以的话就立马开干,用纹绣去开发新店比产品快,毕竟现在大部分美容院不缺产品,但一定缺项目做业绩。
纹绣进去了,有了感情再谈产品就容易多了。