等苏婉婉到了三角花园的时候,通过电器城的大落地窗居然看到了那个熟悉的身影,江明回来了!
不光回来了,看情景正在指挥着布置电器城。
一楼已经初具规模,一米多高的柜台,后面是货架,货架上已经按种类,摆好了商品,收音机,录音机,电子手表,缝纫机,吹风机,剃须刀,电熨斗,这次江明南下可真是没白去。
比苏婉婉想象中的还要齐全,果然是要打造全省的最大最全电器城。
苏婉婉快步走到里面,就听见了江明的声音:“这个区域就是小型家电,再往里面点,稍大一些,咱们的台柱子,就是明星产品,都在二楼,记住喽!不管买不买,都得让他们去二楼看看,看看眼,只要是看上眼了,早晚都惦记,那早晚都得买。。。”
里面的人还真不少,销售员都来齐了,10个姑娘都手拿抹布,擦柜台的,擦货架的,边擦还一边听着江总的生意经和南下经历。
苏婉婉站着也听了一会,江明的进步真是肉眼可见,这还是当初见到自己就害羞的大哥哥吗?如今的他,也是侃侃而谈,也是意气风发。
果然,钱就是男人的腰杆子。
终于有一个姑娘发现了苏婉婉,“小姑娘,还没营业呢?等开业再来。”
大家一回头,都看见了苏婉婉,但是这幕后的大佬只有江明一人认识。
“婉婉,你回来了?”太开心了,他昨天回到临水,听说婉婉去了帝都,还以为要待几天,没想到今天就回来了。
他有10天没见到婉婉了。
“江明哥,你现在越来越有大佬的范了,很不错!”苏婉婉是不会吝啬对江明的夸奖的,这跟自己以前的徒弟差不多,很多时候,人的优秀都是被鼓励出来的,而不是打击出来的。
更何况,江明确实优秀,这算是第三次南下,就已经游刃有余了,很不简单,毕竟外面的世界很精彩,外面的世界陷阱也多!
“大佬?大佬是什么?”江明不太明白,他是排行老大,不是大佬啊!
“就是优秀的企业家。”这么解释是不是好理解了。
“婉婉,就你抬举我。”就你看得起我,没有嫌弃我是个辍学打零工的,给我指了路,教我怎么走。
“江大哥,这谁啊?”
“你妹妹吗?”
“怎么之前没见过?”
身边的姑娘七嘴八舌的都问了起来,后世有人说过,一个女人相当于500只鸭子,这10个女人就是5000只鸭子,江明的头顿时大了,脑瓜子嗡嗡的。。。
为什么婉婉就没有这么多问题?
“大家安静,安静!这就是咱们电器城的大老板,苏婉婉。”江明喊停,给大家介绍了一下,别人的可以瞒,这电器城里面的工作人员没有办法瞒,毕竟还要培训。
“这么小的老板?”
“是真的吗?”
“江大哥,你不是开玩笑吧!”
姑娘们七嘴八舌的议论着,甚至笑了起来,实在是不敢相信,面前这个小丫头会是大老板!
“不要笑了,也不要再说话,我就是电器城的老板!”苏婉婉脸色一沉,眼神犀利,注视着每一个人,虽然声音稚嫩,但是语气掷地有声,一时倒也没有一个人再敢发出声音。
“今天来就是要给大家做培训,当初招聘的时候,也提了要求和待遇,只要踏实肯干,待遇会比国营的还要好,当然要求也有,第一,以后见到江明不准再叫江大哥,工作期间,一律称呼江经理,我为苏经理,下班以后没有限制,你们愿意怎么叫,只要江明没意见就行。第二,提高服务意识。。。”
苏婉婉气场全开,就跟后世教训小徒弟一样,丁是丁卯是卯的说了一遍,俗话说的好,没有规矩不成方圆,如果还是以国营商店的标准来要求自己,那肯定是不行的。
国营商场是计划经济时代的产物,在市场经济的冲击下,国营商场面临着诸多挑战。为了适应市场经济的发展,国营商场早晚都要进行改革。
改革的第一步是改变经营理念。国营商场需要从过去的“等客上门”转变为“主动出击”,积极开拓市场,寻找商机。商场可以通过市场调研,了解消费者的需求和喜好,然后根据市场需求调整商品结构和经营策略。
改革的第二步是提高服务质量。国营商场需要加强员工培训,提高员工的服务意识和服务水平。商场可以通过建立客户关系管理系统,对消费者进行分类管理,提供个性化的服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
改革的第三步是加强信息化建设。国营商场需要建立信息化管理系统,实现商品采购、销售、库存等信息的实时管理和监控。商场可以通过电子商务平台,拓展销售渠道,提高销售效率。
改革的第四步是加强企业文化建设。国营商场需要建立积极向上的企业文化,提高员工的凝聚力和归属感。商场可以通过开展各种文化活动,加强员工之间的沟通和交流,营造良好的工作氛围。
所以苏婉婉准备从这4步,直接抓起,直接把国营商场这些弊端清除掉。
听完苏婉婉讲完,十个姑娘鸦雀无声,目瞪口呆,知识量这么大吗?做个销售员还要背这么多东西吗?
十个姑娘,最高学历是初中,有的是小学,对苏婉婉讲的这些,有的是勉勉强强能听懂,有的一知半解,有的压根就没明白,卖货还要看客人的脸色,那我上这来干什么?
要知道去国营商场买东西,都是看着售货员的脸色说话的,不客气点都不给你拿。
怎么到了这边,还需要各种什么服务?
来的时候都打听了,这里要打造全临水市唯一的一个大型的电器城,大家都争先恐后的想进来,还以为进来就能趾高气扬,谁知道这么一说,简直就是夹起尾巴做人,这不得憋屈死?
有人就憋不住了:“这么多规矩,来的时候没说啊!”
江明听完了苏婉婉的讲解,也觉得应该制定一些规矩,毕竟这不是过家家,身家性命都压在这了,谁想干什么就干什么,那还怎么发展?
去了几次深市就能感觉到,那边的老板个个都很会做生意,说白了,就是很会揣摩客户的心思,服务很好!
“李红娟,你有什么意见?咱们是全新的电器城,当然要有自己的规矩,想好好干的,就遵守这里的规章制度,要是觉得规矩多,也可以不干。”谁还愿意勉强谁?这么多人等着,基本加上效绩工资,一个月最少也得50多,这样的高工资,哪个国营商场能开?