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半年后,她再次从电话中听到了他的声音。

那语气.......在这样的寒夜中,温柔得仿佛不像他的声音。

-

林静深吸了一口气,用英语回道:“对不起,brian!今天的事是我没做好,我本应该更加仔细和耐心地和客户沟通,倾听他们的意见——客户是上帝,不管如何........客户总是对的。”

\"不,林月!客户不总是对的,如果遇到无理取闹、不礼貌的客户,我们甚至可放弃这样的客户........mats,你说对不对?”

吕美芳的手机大概是设置成的公放模式。

林静听到有个老外好像回了一句:“Yes !”

然后,徐致成又说道:“客户虽然是上帝,但对于公司来说,员工........员工才是最重要和最宝贵的,我们会永远选择第一时间倾听和相信员工。听说你还没吃晚饭,你可以先去吃些东西,等meifang(美芳)过去好吗。”

徐致成的声音,从手机中传来,在黑夜中充满了一种安抚人心的力量。

林静第一次听到有人说出\"the customer is not always right\"(客户不总是对的)。

也是第一次听到老板会说“与客户相比,我们认为员工更重要。”

这和职场上的通用说辞、商科教材上通识——似乎都相悖。

可他说得是那么自然,自然得令人信服。

吕美芳的声音传来:“林月,你吃点东西后回到现场去,别让老周他们担心。我一会就来找你。”

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原来今天不止吕美芳在m集团总部开会,Leo也在。

中国境内的四家工厂、贸易公司和研发中心的所有运营经理和供应链经理、采购经理都参加了这个会议。

mats是全球采购部大中华区总监,他也受邀参加了这次会议。

中途休息时间,吕美芳看到手机有林月发的未读消息和打来的未接电话。

吕美芳便跑到茶水间,趁着冲杯咖啡的时间,想给林月回电话过去。

哪知这么巧,老周刚好打电话给她。

老周平时极少主动打电话她,吕美芳顿时觉得不妙。果然听完老周把前后事情一说,吕美芳也气得想骂唐纳德!

老周又说现林月被骂哭后,跑到不知跑哪里去了?

什么???

老周这说辞就有点夸张了,

但吕美芳却完全相信。

她想着林月还是个实习生呢。

所以声音顿时高了一个八度:“什么?林月被骂哭了?她现在跑哪去了?

吕美芳的话刚好被Leo听到了,

Leo本就是出来找吕美芳的。

因为他刚才在会议上,已经收到了费晓栋的微信,说是项目现场有个脾气很坏的客户欺负林月,林月今晚可能会主动辞职。

但他打林月电话,又无人接听,所以急着出来找吕美芳问清楚情况。

可除此Leo之外,还有一个人也听到了。

那就是刚走到茶水间门口的徐致成。

“吕经理,林月是不是给你惹麻烦了?”

Leo当然并不知道徐致成在他身后。

吕美芳叹气:“不,是我大意了,不该让她一个小姑娘去这样的项目现场!就是之前的那家比利时公司客户,有个难缠的现场技术主管每次都挑刺........哎!待会我还要去趟现场,不知道会议什么时候结束。”

“吕经理!”徐致成端着咖啡杯,走过来。

Leo和吕美芳回头,看到大老板在不远处,都吓了一跳。

“接下来也没什么重要的议题了,你有急事可以先走。”徐致成淡淡地说道。

吕美芳答道:“没什么,我部门的一个实习生,在展会项目上遇到了一些问题,我待会打车过去处理就行。”

“哪个地方?”

“国展中心!”

徐致成说道:“会议结束司机就送我和mats回去,刚好顺路,我们送你过去。”

“不用,不用,我......自己打车就行。”吕美芳看了一眼Leo,似乎有些不确信。

Leo也有些诧异。

因为brian看上去是那种故意和经理们保持距离的人。

大概是因为他年轻,所以会有一种盛气凌人的气势。

而吕美芳并不是苏培那个级别的manager(经理),甚至她和brian一起开会的机会也屈指可数,更不用说受邀和大佬们共乘一车了。

徐致成按下咖啡机的键,转头对吕美芳说:“这个点很不好打车,吕经理,刚好顺路,一起走吧。”

既然总裁这么说了,吕美芳如何会再拒绝?

她立马点头:“那谢谢brian了。”

什么叫巾帼不让须眉?

吕美芳此刻已经在酝酿,待会如何利用和大老板共乘一车的宝贵时间。

比如:她要在有限的时间里,该和老板们说哪些话了,需要达到哪些目标。

反而林月的这件事,倒好似没那么急了,

她已经被另一种兴奋和紧张代替。

徐致成端着咖啡,经过Leo身边的时候,突然抬头问:“Leo待会也要一起过去吗?”

Leo连忙摆手说道:“我不去。”

徐致成朝他点了点头,端着咖啡进会议室了。

-

很快会议就结束了。

吕美芳上了商务车,会议结束的比她想象的快。

在车上,徐致成主动提起国展中心的那个项目,吕美芳把来龙去脉说了一回,也提到了林月被威胁和唐纳德要在展会竖牌子写上“m集团是狗屎”事情。

徐致成一听就明白了。

他皱眉问身旁的mats:“mats,你和b公司的采购熟悉吗?或者我们的客户经理梅琳达和对方的采购能联系上吗?”

mats笑着说道:“brian,今天晚上我和b公司的采购总监还约着一起去小区俱乐部打球呢,我来和他沟通一下。哈哈,不管是在欧洲还是在中国,我们都是行业内最好的供应商,他们——别无选择。”

也是在S城,白人也喜欢群聚。

mats和b公司的采购总监都是瑞典人。

徐致成听后,对吕美芳说道:“吕经理,你再试着拨个电话给那位员工看看?你告诉她,你会过去帮她。”

吕美芳拨通了电话:“林月....”

吕美芳说完,徐致成又示意把手机递给他。

然后他就在行驶的商务车里,对电话那头的“林月”说出了那句久违的——“hi,林月,我是brian.”

以及还有那句让林静最为感动的——“the customer is not always right\"。

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作者想说:

这本书写到今天已经快三十七万字了,在女频小说中,应该也不算短篇了,但是数据一直不好。

时至今日,到这一章,我曾一直想写的东西也终于写到了,任性为爱发电的壮举也可以说是顺利完成了。

澄清一下,这确实是作者第一次写小说。在这之前,写过字数最长的是作者自己的硕士论文。

原本想写二十八万字的,现在已经远超预期。

所以,作者已经对得起自己当初起的念头了。

至于brian 后来有没有去展会场馆找女主?

季正是不是焦急地在家里等着表姐回信息?

谁会在乎主人公们到底何去何从呢?

这个社会永远不缺少传说,也永远不缺“霸总”和“疯批”,禁忌恋又怎么样?魂穿又怎么样?

几千年前,老祖宗就写过了,日光之下没有新鲜事。

大数据如大浪淘沙,被淘汰的东西或许就是该被淘汰的。

不是没有坚持过和努力过。

三个多月时间,作者除了断更那几天,日夜笔耕没间断过。

为此还失去了一段感情。(作者和b最终没能回到以前的关系,成了最熟悉的朋友。)

虽然有点可惜。

但缘来缘去,本就稀松平常。

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所以,要不要故事就写到这?

有缘再会?

不过,做任何决定之前,想听听读者们、尤其是番茄资深读者的建议?

欢迎给我留言。

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