“女士,你是不是弄错了,我刚刚只是碰了你一下,衣服怎么可能会坏呢?”孙斌妈妈不可置信的看着贵妇。
“你,你什么意思,难不成是你说我没事找事,故意冤枉你!”贵妇满脸怒色,厉声吆喝了起来,“既然你不承认,那就把你们领导叫出来,让他来评评理!”
中年贵妇看上去满脸的凶神恶煞,那气势看上去要有多吓人,就有多吓人。
在商场里,工作人员和顾客发生了冲突,这可不是一件小事。对于商场商家来说影响极大,孙斌妈妈感觉自己真是倒霉倒到家了。
随着社会的发展,高学历人才越来越多,孙斌妈妈因为年龄大了,又没有高学历,这六年来,一直在夏氏集团辛辛苦苦工作,但还是卖场的普通销售人员。
上个月刚好新商场开业,公司鉴于她是老员工,一直以来工作勤劳,表现突出,这才被调过来升为主管,也就是管理卖场的一切事物。
到了新岗位新环境,孙斌妈妈几乎每天都马不停蹄的工作。
一上班跑来跑去忙得不可开交,生怕什么地方做的不好,对于她来说,能有现在的职位和工作,是多么的不容易,所以她一定要比别人更加努力的工作。
原本自己的工作就不是很顺利,刚刚还被领导叫去狠狠的批评了一顿,刚出办公室,这不就和这个贵妇撞到了一起。
儿子虽然大学毕业了,但工作不是很好,每个月赚的钱只能养活自己,而且也已经到了结婚的年龄,现在的房价一路飙升,他们是外地人,在方城市并没有自己的房子。现在社会,只要一提到结婚,首先女方问的就是家里有房子,有车没,男的在哪里工作,如果家里没有房子,想要找个媳妇也是很困难的,所以想要儿子结婚,无论如何
她都要为他买套房子,所以她的压力自然非常大。
看孙斌妈妈低着头,迟迟不说话,贵妇鄙夷的瞥了她一眼,冷声说:“哎,我说你呢,你撞坏了我的衣服,到底要怎么办?是叫领导来评理,还是直接给我赔钱?”
不管顾客对与不对,他们都是上帝,真要丢了这份工作,这个年纪想要再找份满意的工作,恐怕就没有那么容易,那么儿子的房子就更遥不可及了!
孙斌妈妈想了想,说:“你好,撞到了你确实是我不对,请你消消气,你检查衣服到底哪里坏了,我叫商场的师傅帮你修理,修理费用算我的。”
“我这衣服六万八,被你撞坏了,你就要赔钱,那有什么修理这一说,你说这不是笑话吗!我可不穿被修理过的衣服!”贵妇冷笑道。
“六万八?”
闻言,孙斌妈妈吓得差点背过气,晕死过去。
自己不就轻轻的撞了她一下,竟然问自己要六万八,这不是摆明了讹人吗!
贵妇身上的衣服,孙斌妈妈确实认识,这衣服是法国进口,价格确实不一般,但毕竟是前两年的老款了,现在也不值这个价格。
“对,就是六万八,你陪还是不赔?”贵妇满脸不悦,咄咄逼人的问。
“你好,你这件衣服虽然贵,但毕竟是前几年的老款,在加上你也已经穿了这么长时间了,还让我原价赔偿,这不是无理取闹吗!”
“无理取闹?” 贵妇满脸的不屑,“你这个贱人,明明是你撞到了我,还说我无理取闹!”
“刘主管,这里发生了什么事情?”
就在这时,一个身穿黑色工装,约莫三十几岁的女子走了过来。
“王经理!”
看到女子过来,孙斌妈妈刘梅一惊,王经理怎么过来了。
这个王经理是负责商场整个部门工作的,她手里的权利那可是相当大的。
“小王啊,你可算来了!”
看到王经理走来,贵妇说道:“我还以为你今天没有上班呢!”
“上班,上班!”
看清贵妇,王经理的脸上立马漏出了一抹笑容,上前道:“方姐,好久不见你啊,刚好我们这边又上了不少的新货,我还想着给你介绍一下呢!”
闻言,方姐脸色一变,冷声说道:“王经理,介绍新货还是算了吧!你们店里的员工撞到了我,而且还弄坏了我的衣服,你先解决了这件事情,别的再说!”
其实,这个方姐的衣服并没有什么大碍,只是上面的装饰品有点松动了,简单的缝合一下,根本不影响什么美观和穿。这个方姐经常在夏氏企业的商场买东西,新店开业的时候,上个月还来这边买了不少东西,她的为人怎么样,王经理自然很清楚,她本就是那种尖酸刻薄的人,若是换做
别人,衣服上面的装饰品松动了,绝不会在这里依依不饶。
王经理看了一下方姐的衣服,笑呵呵的说:“方姐,既然已经这样了,你想怎么样,只要你说出来,我们会尽量满足你的要求,你看这样行吗!”
“既然是你们的员工撞坏了我的衣服,那就很简单了,坏的了衣服我是自然不会再穿了,让她照价赔偿!”
“刘主管,你让我说你什么好呢,这么大人了,怎么走路这么不长眼啊,你撞坏了方姐的衣服,那今天就理应给一个说法。”
孙斌的母亲刘梅眉头紧皱,满脸的为难,这要是三四千块钱的衣服,她咬咬牙就当这一个月白干了。
可这可是六万八啊,她一年的工资就这样没了,她一家人还怎么吃喝啊,她顿时不知所措。
“刘主管,祸是你闯的,方姐要你原价赔偿衣服的钱,你倒是说话啊!”王经理不悦的看了刘梅一眼,说。本来她就很不喜欢这个刘梅,一是因为年纪大了,干什么事情也不麻利,二是商场里的管理人员,最不济的也是本科毕业,就连这里的销售人员也大多也都是本科,专业
,而刘梅只是初中毕业,竟然当上了主管,她很是不屑。“王经理,不是我不赔钱,但这也太多了吧!”